ในปีที่เกิดโรคระบาดในสหราชอาณาจักรเราทั้งสองล้างมือมากขึ้นอย่างน้อยก็อาจจะล้างส่วนที่เหลือให้น้อยลง ในเดือนกุมภาพันธ์มีการสำรวจ YouGovพบว่าชาวอังกฤษ 17% อาบน้ำน้อยกว่าเมื่อก่อน (แม้ว่า 10% จะอาบน้ำมากกว่านี้ก็ตาม) ในขณะที่เกือบหนึ่งในสามกล่าวว่าพวกเขาไม่ค่อยใส่เสื้อผ้าที่สะอาดและอีก 1 ใน 4 ก็สระผมน้อยลง ยอดขายผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกายลดลง - ตามตัวเลขของนักวิเคราะห์ด้านการค้าปลีก Mintel พบว่า 28% ของผู้คนใช้น้อยลง สำหรับคนที่อายุน้อยสิ่งนี้จะถูกทำเครื่องหมายมากขึ้น - 45% ของคนรุ่น Z และ 40% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลกำลังหลีกเลี่ยงการระงับกลิ่นกาย การสำรวจ GSK Consumer Health พบว่ามีคนเพียง 9% เท่านั้นที่มีสุขภาพช่องปากดีขึ้นแม้ว่าจะทานของว่างมากขึ้นก็ตาม 5% บอกว่าลดลง เราได้กลายเป็นผู้ยิ่งใหญ่โดยไม่เคยอาบน้ำ pussy888

การทำงานจากที่บ้านการป้องกันไม่เข้าสังคมหรือเพียงแค่สูญเสียความตั้งใจที่จะเป่าแห้งดูเหมือนจะมีพวกเราหลายคนตั้งคำถามว่าสุขอนามัยส่วนบุคคลก่อนการระบาดของเราและนิสัยการดูแลขนเป็นสิ่งที่จำเป็นจริงๆหรือไม่ และด้วยกิจวัตรที่ถูกขัดจังหวะจึงเป็นไปได้อย่างสมบูรณ์แบบที่จะไปถึงจุดสิ้นสุดของวันก่อนที่จะสงสัยว่าคุณได้แปรงฟันแล้วหรือยัง หรือเลิกอาบน้ำตอนเช้าจนกว่าคุณจะออกกำลังกายในมื้อกลางวันแล้วก็ไม่ต้องกังวลกับการทำเช่นนั้น

ก่อนการระบาดคลิฟฟอร์ดจะอาบน้ำทุกวันและสวมเสื้อผ้าที่สะอาด “ การออกจากคุกและการทำงานจากที่บ้านเป็นเวลานานเผยให้เห็นถึงความจำเป็นในการดูแลสุขอนามัยส่วนบุคคลที่รอบคอบนั้นมีความสำคัญในทางปฏิบัติน้อยกว่าที่เราเคยพิจารณาไว้ก่อนหน้านี้” เขากล่าว คำขอเรื่องราวจากผู้อ่าน Guardian เปิดเผยมาตรฐานใหม่ที่ผ่อนคลายมากขึ้นในทำนองเดียวกัน แจ็คซึ่งอยู่ในกลุ่มที่มีความเสี่ยงสูงแทบไม่ได้ออกจากบ้านกล่าวว่าเขาไม่ได้สระผมมาตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ปี 2020“ และฉันจะอาบน้ำก็ต่อเมื่อจำเป็นต้องออกจากอาคาร” ในการออกจากคุกเต็มรูปแบบพร้อมกับการซื้อของซึ่งหมายความว่าจะใช้เวลาถึงหนึ่งเดือนโดยไม่ต้องอาบน้ำ “ ฉันล้างเศษของฉัน” เขากล่าวเสริม (ซักผ้าสักหลาด) “ ผิวของฉันรู้สึกสุขภาพดีขึ้นมาก” เขาไม่สังเกตเห็นกลิ่นตัวเพียง แต่เริ่มรู้สึกแย่หลังจากนั้นประมาณสามสัปดาห์ครึ่ง

ผู้อ่านอีกคนกล่าวว่า“ ฉันเริ่มแปรงฟันวันละครั้งเกือบสองวัน ฉันใช้ยาระงับกลิ่นกายน้อยลงอย่างแน่นอน ฉันอาบน้ำน้อยกว่าสามครั้งต่อสัปดาห์ ฉันให้ความสำคัญกับสุขอนามัยของมือและสุขอนามัยของอวัยวะเพศ แต่ส่วนที่เหลือฉันยอมแพ้ " อีกคนหนึ่งทำงานจากที่บ้านในลอนดอนไปเกือบหนึ่งสัปดาห์โดยไม่ได้อาบน้ำ “ ไม่มีใครอยู่รอบ ๆ นอกจากเพื่อนร่วมห้องของฉันซึ่งฉันไม่ค่อยได้เห็นนอกเหนือจากมื้อเย็นฉันไม่เห็นจุดที่จะรักษาความสะอาด” และสำหรับบางคนมาตรฐานด้านสุขอนามัยส่วนบุคคลลดลงจากความสะอาดของโรงละครไปเป็นเพียงความสะอาดอย่างยิ่ง “ ฉันอาจจะอาบแค่วันละครั้งแทนที่จะเป็นสองครั้ง” Evie, PA จาก Essex กล่าว

Emilia Greenslade นักวิเคราะห์ด้านการดูแลส่วนบุคคลของ Mintel กล่าวและสำหรับผู้บริโภคบางรายการดูแลสุขภาพและการดูแลตนเองได้รับความสะดวกสบายมากขึ้นสำหรับผู้บริโภคบางราย อย่างไรก็ตามเธอกล่าวว่า“ บางพื้นที่มีความสำคัญน้อยลงเช่นผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกายผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมและการกำจัดขนโดยที่ผู้บริโภคใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้น้อยลง ความห่างเหินทางสังคมหมายความว่าผู้บริโภคไม่รู้สึกว่าจำเป็นต้องติดตามสิ่งที่ปรากฏมากนักดังนั้นพวกเขาจึงลดกลิ่นระงับกลิ่นกายหรือการโกนหนวดออกจากกิจวัตรของพวกเขา ฉากการออกเดทได้รับผลกระทบอย่างมากเช่นกันดังนั้นจึงลบแรงจูงใจสำหรับหลาย ๆ คนออกไป”

สำหรับบางคนกิจวัตรที่แตกต่างกันในการทำงานจากที่บ้านทำให้เวลาของพฤติกรรมสุขอนามัยของพวกเขาเปลี่ยนไปรวมทั้งความถี่ด้วย พีทวิศวกรซอฟต์แวร์ซึ่งก่อนเกิดการระบาดจะวิ่ง 10 กม. เกือบทุกวันพบว่าแรงจูงใจของเขาขาดไปในระหว่างการปิดกั้นครั้งแรก “ ฉันตัดสินใจว่าพอแล้วก็พอแล้ว” เขากล่าว เขาเปลี่ยนกิจวัตรตอนเช้า - หลังจากอาบน้ำสั้น ๆ เขาจะใส่ชุดวิ่งก่อนเริ่มทำงาน จากนั้นเขาจะไปวิ่งในช่วงพักกลางวันกลับบ้านเพื่อ“ อาบน้ำที่เหมาะสมตามด้วยยาระงับกลิ่นกายและหลังโกนหนวด” ฟันของเขายังได้รับโบนัสแปรง ผู้อ่านอีกคนให้ความสำคัญกับสุขอนามัยในช่องปากของพวกเขาในช่วงที่มีการระบาดมากขึ้นเนื่องจากพวกเขา“ กลัวมากที่คิดว่าจะต้องไปพบทันตแพทย์ในระหว่างการปิดกั้น”

นอกเหนือจากประโยชน์ต่อสุขภาพที่อาจเกิดขึ้นแล้วการใช้น้ำและพลังงานน้อยลงรวมถึงผลิตภัณฑ์ที่น้อยลงด้วยผลกระทบจากการผลิตและการใช้พลาสติกนั้นยังดีกว่าสำหรับสิ่งแวดล้อมอย่างเห็นได้ชัด แต่ความจริงที่น่ากลัวก็คือสำหรับบางคนการดูแลตนเองที่ลดลงเป็นสัญญาณของสุขภาพจิตที่แย่ลงจากความเครียดและความวิตกกังวลในการใช้ชีวิตผ่านการแพร่ระบาด จิลล์ข้าราชการเกษียณในเฮิร์ตฟอร์ดเชียร์ซึ่งได้รับการปกป้องกล่าวว่าการออกจากคุกครั้งสุดท้ายนี้เป็นเรื่องยาก “ ฉันมีอาการวิตกกังวลและซึมเศร้าเล็กน้อยและสิ่งที่ต้องดูแลตัวเองก็หายไปจากหน้าต่าง ส่วนหนึ่งเป็นอาการของโรคซึมเศร้า แต่ถึงแม้สามีของฉันจะไม่ชอบอาบน้ำทุกวันและปกติแล้วเขาก็ค่อนข้างรอบคอบ คราวนี้มีการเปลี่ยนแปลงแน่นอน” เธอต้องแปรงฟันวันเว้นวัน และการนัดพบทันตแพทย์ที่ถูกสุขอนามัยครั้งแรกในรอบหลายเดือนทำให้เธอเจ็บปวดดังนั้นตอนนี้เธอจึงพยายามดูแลสุขภาพช่องปากของเธอ แต่แนวทางของเธอก็มีประโยชน์บ้าง “ เพราะฉันไม่สามารถแต่งหน้าได้ทุกวันเหมือนอย่างที่เคยกังวลมาก่อนผิวของฉันจึงดีขึ้น ฉันค้นพบว่าจริงๆแล้วผิวของฉันก็โอเคโดยไม่ต้องแต่งหน้าเลย”

ผู้หญิงคนอื่น ๆ กำลังค้นพบว่ามาตรฐานที่ต่ำกว่าทำให้คุณภาพชีวิตและเส้นผมสูงขึ้น Danielle Wardell ข้าราชการจาก Pencaitland ใกล้เอดินบะระเปลี่ยนจากการสระผมและเป่าผมให้แห้งทุกคืนเป็นสัปดาห์ละครั้ง “ ระยะเวลาที่คุณใช้ไปซักผ้าเป่าแห้งยืดผม…ฉันมีเวลาเหลือมาก” เธอบอกว่าต้องใช้เวลาเกือบหนึ่งปีในการปรับตัวให้เข้ากับการสระผมบ่อยน้อยลง (เธอใช้แชมพูแห้งในวันที่สามหรือสี่วัน) แต่ตอนนี้สุขภาพดีขึ้นกว่าเดิม “ มันยืดหยุ่นมากขึ้นไม่มันเยิ้มเร็ว มันเปล่งประกายมากขึ้น”

เมื่อไม่นานมานี้มาตรฐานความสะอาดส่วนบุคคลของเราอยู่ในระดับสูงมากโดยชี้ให้เห็นว่า James Hamblin แพทย์และผู้เขียน Clean : The New Science of Skin and the Beauty of Doing Less สำหรับประวัติศาสตร์อารยธรรมของมนุษย์แฮมบลินชี้ให้เห็นในหนังสือของเขาว่า การซักมีพิธีกรรมเมื่อเทียบกับวัตถุประสงค์ด้านสุขอนามัย สบู่ในยุคแรก ๆ ที่ทำจากไขมันสัตว์และน้ำด่างถูกนำมาใช้อย่าง จำกัด เฉพาะเวลาที่คนหรือเสื้อผ้าสกปรกจริงๆและมีความรุนแรงต่อผิวหนังและเนื้อผ้า จากนั้นช่างฝีมือในสถานที่ต่างๆเช่น Marseille ก็เริ่มทำสบู่ที่คนรวยเท่านั้นที่สามารถซื้อได้และมันก็กลายเป็นสินค้าฟุ่มเฟือย ตั้งแต่กลางศตวรรษที่ 19 ความสามารถในการจ่ายได้ - เนื่องจากอุตสาหกรรมและการสิ้นสุดของ "ภาษีสบู่" (ในสหราชอาณาจักร) เมื่อรวมกับฟองสบู่ที่ไม่หยุดยั้งของระบบทุนนิยมและการโฆษณาได้พลิกแนวคิดที่ว่า "การอาบน้ำเป็นสิ่งฟุ่มเฟือยที่ผิดบาป ค่อนข้างตรงกันข้าม: มันเป็นองค์ประกอบที่จำเป็นของความเหมาะสมขั้นพื้นฐาน” ฮัมบลินเขียน

แม้ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาในสหราชอาณาจักรและประเทศที่พัฒนาแล้วอื่น ๆ เราก็สะอาดมากขึ้น (เป็นความหรูหราที่น่าตกใจเมื่อประชากร 1 ใน 10 คนทั่วโลกยังไม่สามารถเข้าถึงน้ำสะอาดได้อย่างใกล้ชิด) ผู้อ่านที่มีอายุมากกว่าจะจำได้ว่าเป็นเรื่องปกติที่จะอาบน้ำมากที่สุดสัปดาห์ละครั้งและระบบประปาในร่มก็ไม่ได้ให้มาโดยตลอด ฉันเติบโตมาในยุค 80 และการอาบน้ำในคืนวันอาทิตย์เป็นเรื่องปกติโดยมีผ้าสักหลาดซักอยู่ระหว่างนั้น ตอนนี้ฉันอาบน้ำให้ลูกทุกวัน

“ มีอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ที่มีความคิดที่ว่าสบู่เป็นสิ่งที่ดีและการซักเป็นสิ่งที่ดีและยิ่งไปกว่านั้น” ฮัมบลินกล่าวทางโทรศัพท์ “ เช่นเดียวกับน้ำวิตามินหรือการนอนหลับคุณสามารถมีมากเกินไป มากขึ้นไม่จำเป็นต้องดีกว่า มีจุดที่มันไร้ประโยชน์แล้วก็ถึงจุดหนึ่งที่คุณจะได้รับผลกระทบเชิงลบ” การล้างด้วยสบู่มากเกินไปโดยเฉพาะอย่างยิ่ง "จะทำให้น้ำมันที่ผิวของคุณหลั่งออกมาตามธรรมชาติหมดไป" สามารถทำให้อาการรุนแรงขึ้นเช่นสิวกลากและโรคสะเก็ดเงิน “ นี่ไม่ใช่สิ่งที่อันตรายถึงชีวิต แต่บางครั้งมันก็กลายเป็นปัญหาสำหรับคนทั่วไปโดยเฉพาะผู้ที่เป็นโรคผิวหนังภูมิแพ้” เขากล่าวเสริม

นอกจากนี้ยังมีความเข้าใจที่เพิ่มมากขึ้นว่าการล้างโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผลิตภัณฑ์ต้านเชื้อแบคทีเรียซึ่งเราชื่นชอบมากขึ้นสามารถรบกวนไมโครไบโอมของผิวหนังประชากรของแบคทีเรียที่อาศัยอยู่กับเราและอาจส่งผลเสีย โรคอักเสบและแพ้ภูมิตัวเองเชื่อมโยงกับการสัมผัสจุลินทรีย์ที่มีประโยชน์ลดลง

Advertisement

แฮมบลินอาบน้ำด้วยน้ำ เขาไม่ใช้สบู่หรือผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกายแม้ว่าเขาจะเป็นเครื่องล้างด้วยสบู่และน้ำธรรมดาก็ตาม ในขณะที่เขาบันทึกไว้ในหนังสือของเขานักจุลชีววิทยาที่เขาสัมภาษณ์ก็อาบน้ำแบบ "อนุรักษ์นิยม" เช่นกัน นักวิทยาศาสตร์คนอื่น ๆ ต่างกัน Anjali Mahto ที่ปรึกษาแพทย์ผิวหนังและโฆษกของ British Association of Dermatologists แนะนำว่าควรล้างหน้าทุกวันโดยเฉพาะหลังจากออกกำลังกายหรือในกรณีที่คุณมีเหงื่อออกค่อนข้างมาก “ ถ้าคุณอาศัยอยู่ในเมืองมีสิ่งสกปรกและมลภาวะดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่คุณต้องแน่ใจว่าผิวของคุณได้รับการทำความสะอาดอย่างเหมาะสมทุกวัน สำหรับบางจุดของร่างกายเช่นรักแร้และขาหนีบและจุดที่พับตามร่างกาย - ฉันคิดว่าสิ่งสำคัญคือคุณต้องใช้สิ่งที่จะช่วยขจัดสิ่งสกปรกเหงื่อและสิ่งสกปรกออกจากผิวได้อย่างเหมาะสม” เธอกล่าวพร้อมอธิบายว่าทำไมน้ำเพียงอย่างเดียว จะไม่ตัดมันเสมอไปไม่ทำลายผิวจากการทำทุกวัน ”

แฮมบลินไม่ชอบที่จะกำหนดว่าคนเราควรล้างหรือไม่ควรบ่อยแค่ไหน การอาบน้ำและการอาบน้ำอาจเป็นรูปแบบหนึ่งของการผ่อนคลายสำหรับผู้คนและ“ ในทางวัฒนธรรมมีความแตกต่างอย่างมากในแง่ของสิ่งที่ผู้คนคาดหวังจากพวกเขาและสิ่งที่พวกเขาชอบดังนั้นจึงเป็นการตัดสินใจส่วนบุคคล ความหวังของฉันคือการแพร่ระบาดทำให้ผู้คนมีเสรีภาพมากขึ้นเล็กน้อยในการทดลองและรู้สึกไม่ค่อยเห็นคุณค่าของสังคมและสัมผัสกับสิ่งที่เหมาะกับพวกเขามากขึ้น หากสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการทำน้อยลงโดยส่วนใหญ่แล้วสามารถทำได้อย่างปลอดภัย”

นี่เป็นประสบการณ์สำหรับหลาย ๆ คน ก่อนเกิดโรคระบาดผู้อ่าน Guardian คนหนึ่งเลิกสระผมด้วยแชมพูโดยใช้น้ำเปล่าเท่านั้น ตอนนี้เธอไม่ได้ใช้น้ำยาล้างร่างกาย “ นอกจากมือของฉันที่ฉันล้างด้วยสบู่แล้วฉันก็ไม่ใช้สบู่อีกต่อไป” เธอกล่าว

Guy ซึ่งทำงานด้านการเงินและอาศัยอยู่ในเลสเตอร์ไม่ได้อาบน้ำบ่อยกว่าที่เคยทำ แต่เขาไม่ได้ใช้ยาระงับกลิ่นกายอีกต่อไป เขาจะสังเกตได้ว่าเขาจะได้กลิ่นถ้าเหงื่อออกเมื่อรู้สึกเครียดหรือวิตกกังวล แต่ไม่ใช่หลังจากวิ่ง “ ถ้าฉันมีวันที่เครียดมาก ๆ ในออฟฟิศฉันจะป่องในตอนท้ายของมัน แต่เพราะตอนนี้ฉันทำงานจากห้องว่างความวิตกกังวลทางสังคมที่เหงื่อท่วมตัวฉันเดาว่าไม่มีโอกาสมาถึง” ไม่ใช่การตัดสินใจอย่างมีสติที่จะไม่ใช้ผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกาย แต่เขาสังเกตเห็นว่าเขาใช้มันไม่บ่อย เขาบอกว่าสามีของเขาไม่ได้สังเกตเห็น

นิสัยใหม่เหล่านี้จะคงอยู่หรือไม่? อุตสาหกรรมการดูแลส่วนบุคคลกำลังพิจารณาว่าการเปลี่ยนแปลงอาจยาวนาน “ การทำงานจากที่บ้านกำลังจะกลายเป็นเรื่องปกติต่อไปซึ่งจะยังคงลดความต้องการในด้านต่างๆเช่นผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกายและผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม” Greenslade กล่าว “ อย่างไรก็ตามตอนนี้ข้อ จำกัด ในการปิดกั้นกำลังผ่อนคลายลงเราทราบดีว่าผู้คนต่างรอคอยที่จะกลับสู่ระดับปกติ ซึ่งหมายความว่ากิจวัตรการดูแลส่วนบุคคลจะกลับมาอีกครั้งแม้ว่าจะไม่ถึงระดับก่อนหน้านี้ก็ตาม”

Wardell จะยึดติดกับรายสัปดาห์แทนที่จะสระผมทุกคืน “ ฉันได้เวลากลับมามาก ฉันอาบน้ำทุกวัน แต่นักวิจัยพบว่าบทวิจารณ์บนเว็บไซต์เช่น Yelp และ Amazon นั้นมีแง่บวกอย่างท่วมท้นซึ่งเป็นสิ่งที่พวกเขาเชื่อว่าการจัดอันดับดาวไม่น่าเชื่อถือ

การศึกษาใหม่ที่ตีพิมพ์ใน Nature แสดงให้เห็นว่ามากกว่า 80% ของบทวิจารณ์ออนไลน์ให้คะแนนรายการที่มีสี่หรือห้าดาว สิ่งนี้ทำให้เกิดสิ่งที่พวกเขาเรียกว่า "ปัญหาด้านบวก" สำหรับผู้บริโภคที่หวังว่าจะใช้การให้คะแนนดาวเป็นแนวทางในการรับประทานอาหารหรือเลือกซื้อสินค้า

“ แนวคิดพื้นฐานที่อยู่เบื้องหลังปัญหาเชิงบวกคือคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าควรเลือกอะไรหากทุกอย่างได้รับการจัดอันดับในเชิงบวก ฉันจะเลือกร้านอาหารสี่ดาวครึ่งหนึ่งเทียบกับร้านอื่นได้อย่างไร” Matthew Rocklage นักวิจัยผู้ช่วยศาสตราจารย์ด้านการตลาดจาก University of Massachusetts Boston กล่าวกับ Guardian Australia

คุณอาจคิดว่าผู้คนมีแนวโน้มที่จะเข้าสู่ระบบและตะโกนเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาเกลียดมากกว่าสิ่งที่พวกเขารัก แต่ไม่ใช่เช่นนั้น Rocklage กล่าว

“ นี่คือสิ่งที่ทำให้เราประหลาดใจเช่นกัน มันเป็นด้านเดียวจริงๆ คุณจะได้รับบทวิจารณ์ระดับหนึ่งดาวเพิ่มขึ้นเล็กน้อย แต่มันก็แคบลงเมื่อเทียบกับจำนวนบทวิจารณ์ระดับสี่และห้าดาว มันไม่ได้ใกล้เคียง จริงๆแล้วมันก็มีระดับของความเป็นบวกที่ท่วมท้นอยู่แค่นี้”

นักวิจัยยังพบว่าการจัดอันดับดาวไม่ได้คาดเดามากนักเมื่อพูดถึงความสำเร็จในอนาคตของผลิตภัณฑ์ตัวอย่างเช่นภาพยนตร์จะดำเนินการอย่างไรในบ็อกซ์ออฟฟิศ แต่พวกเขาพบว่าระดับของอารมณ์ที่ปรากฏในบทวิจารณ์เป็นลายลักษณ์อักษรเป็นตัวบ่งชี้ที่น่าเชื่อถือมากขึ้นว่าผลิตภัณฑ์จะอยู่ในตลาดได้อย่างไร

สำหรับผู้บริโภคแล้วสิ่งสำคัญคือการละเว้นดาวและอ่านบทวิจารณ์

“ สิ่งที่คุณควรมองหาคือความรู้สึกที่ผู้คนแสดงออกมาในข้อความของพวกเขา” Rocklage กล่าว “ ไม่ใช่แค่อ่านข้อความเพื่อหาข้อมูลทั่วไป แต่ตกลงโดยทั่วไปแล้วบุคคลนี้ดูเหมือนจะแสดงความรู้สึกหลังคำพูดของพวกเขาหรือไม่” นั่นอาจหมายถึงการมองหาคำเช่น“ สร้างแรงบันดาลใจ” หรือ“ เสน่ห์ปลายจวัก” แทนที่จะเป็นเพียงคำว่า“ ดี” เขาอธิบาย

ในขณะที่การศึกษานี้ดูที่เว็บไซต์ของสหรัฐอเมริกา แต่บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ของออสเตรเลียก็เป็นสถานที่ในเชิงบวกเช่นเดียวกัน

ตัวแทนของ ProductReview.com.au กล่าวว่ามากกว่า 64% ของบทวิจารณ์บนเว็บไซต์เป็นระดับสี่หรือห้าดาว ประมาณ 8.5% เป็นสองหรือสามดาวและที่เหลือเป็นหนึ่งดาว

อ่านบทวิจารณ์อย่าพึ่งพาการให้คะแนนMatthew Rocklage นักวิจัย

ใน TellMeBaby ซึ่งเป็นเว็บไซต์รีวิวผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กที่เป็นที่นิยมบทวิจารณ์จะเป็นบวกมากยิ่งขึ้น - คะแนนเฉลี่ยในทุกหมวดหมู่อยู่ที่ 4.19 จากห้าดาว

“ ร้อยละแปดสิบของบทวิจารณ์ของเราเป็นไปในเชิงบวก 10% เป็นเชิงลบและอีก 10 รายการมีความเป็นกลาง แต่จาก 80% ที่เป็นบวก 50% เป็นห้าดาว” ผู้จัดการชุมชน TellMeBaby เมลมาโฮนีย์กล่าว “ การเป็นคนคิดบวกมีน้ำหนักมากจริงๆ”

แล้วผู้ใช้ TellMeBaby จะหาผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กที่ดีที่สุดได้อย่างไร?

“ ฉันคิดว่านั่นคือที่มาของรายละเอียดของบทวิจารณ์” Mahoney กล่าว “ บางส่วนมีรายละเอียดมากและเป็นบทวิจารณ์ที่ผู้คนชอบมากที่สุด พวกเขาเขียนเกี่ยวกับข้อดีข้อเสีย บางครั้งพวกเขาก็แบ่งปันเคล็ดลับในการใช้ผลิตภัณฑ์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด และนั่นคือสิ่งที่ชุมชนของเราชอบมาก - เหมือนกับว่าพวกเขากำลังอ่านบันทึกจากเพื่อน”

Mahoney เชื่อว่าบทวิจารณ์ของชุมชนมีหน้าที่สำคัญโดยเฉพาะในยุคของโซเชียลมีเดีย เธอกล่าวว่าการวิจัยของ TellMeBaby พบว่า 99% ของผู้ใช้เชื่อถือบทวิจารณ์ของผู้บริโภค แต่มีเพียง 65% เท่านั้นที่เชื่อถือคำแนะนำจากผู้มีอิทธิพลหรือบล็อกเกอร์ “ การที่พ่อแม่พูดคุยกันแบบเพื่อนช่วยเพื่อนเป็นเรื่องสำคัญมากที่จะช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้” เธอกล่าว

ดังนั้นในแง่บวก Rocklage กล่าวว่าบทเรียนสำหรับนักช้อปคือการ“ คิดทบทวน” ก่อนที่จะพึ่งพาการให้คะแนนดาว ให้ลองพิจารณาการตัดสินใจซื้อของคุณกับสิ่งอื่น ๆ ที่คุณเห็นในบทวิจารณ์แทน

“ และฉันรู้ว่านั่นไม่ใช่ข้อความบ้าๆใช่มั้ย? อ่านบทวิจารณ์อย่าพึ่งพาการให้คะแนน แต่ฉันคิดว่ามันน่าแปลกใจที่เรตติ้งสามารถพึ่งพาได้เพียงเล็กน้อย”

การเตรียมตัวให้พร้อมใช้เวลาเพียง 10 นาทีแทนที่จะเป็นครึ่งชั่วโมง” แต่กายบอกว่าเขาจะใช้ผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกายเมื่อเขาต้องกลับไปที่สำนักงาน “ มันเป็นเครื่องค้ำจุนทางสังคมมากกว่า แม้ว่าคุณจะไม่ได้กลิ่น แต่ก็เป็นความกลัวที่จะยกรักแร้ของคุณ” แจ็ค - เขาอาบน้ำทุกเดือน - บอกว่าเขาจะ“ แน่นอน” กลับไปซักผ้าทุกวันเมื่อเขากลับมาที่สำนักงาน “ มันเป็นการทดลองเล็กน้อยจริงๆ มันเหมือนกับโอกาสเดียวที่ฉันคิดว่าจะไม่มีวันล้าง”